1.如何辦理退換貨? - 換貨:
在七天鑑賞期內若發現有瑕疵需換貨,請來信至Jumi*客服信箱: service@jumibow.com 申請換貨。
或是直接至官網底下「客戶服務→商品退貨」申請換貨,我們將有專人與您聯絡。 - 退貨:
依據消費者保護法規定,於網路購物之消費者均享有七天鑑賞期,但商品必須為全新狀態,且包裝、配件、贈品等物品皆完整。
若您需要退貨,請至官網底下「客戶服務→商品退貨」申請退貨,待聯繫完成後,請自行寄送商品回本公司,收件完成後將視您所需退款方式於七個工作天後退款給您。
2.什麼情況無法辦理退貨? - 退回時,商品配件不全。
- 超過七天鑑賞期。
- 商品非全新,已有使用過痕跡。
若有以上情況,將無法提供您退貨服務喔! |